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実際に購入した家電製品との戦いの記録です。メーカーサポートとも戦います。便利グッズ紹介もあり!
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パイオニアのインナーイヤータイプのヘッドフォン(イヤーフォン)、ついに断線する

昨年(2005)6月に購入し、毎日愛用していた廉価版のパイオニアのインナーイヤータイプ(カナルタイプ)がついに断線し使えなくなりました。

 毎日iPodを通勤時、休日にとほとんど毎日使用していました。よくもったほうかもしれません。
自宅では耳掛けタイプのヘッドフォンもあり家族が夜中にDVDを一人で見るときに使用していましたが、ヘッドフォンとワイヤー線の付け根のところで断線するものが多く、意外とというか予想通り簡単に壊れてしまうヘッドフォンが多くて困ります。

 ヘッドフォンを分解してリードワイヤーを半田付けし直すとなおることもありますが、リードワイヤーの中で断線しているとお手上げです。

 今回のインナーイヤータイプのヘッドフォン(パイオニアSE-CL20-J3)\2,070(税込)は、イヤーフォンの根本はリードワイヤーが柔らかい合成ゴムで徐々にリード線が曲がるようになっており、一箇所に不可が掛からない構造なのでイヤーフォン側は上部です。

 左右にリードワイヤーを分岐している箇所が簡素な構造で、ここにストレスがかかってリードワイヤーの被服が剥けてしまいました。接着剤で固めてしばらく持たせましたがついに断線してしまいました。
もっとやわらかいシリコン系の接着剤、充填剤で保護した方が良かったかもしれません。

 マウスやヘッドフォンは本体部分よりリード線部分が断線して使えなくなるケースがかなりの割合を占めている気がします。


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# by orangeeyes | 2006-03-17 01:26 | iPod

東芝ネオボールZリアル、あえなく1回で球切れ。メーカーに電話したら翌日に交換品到着

東芝ネオボールZリアル、寿命6倍点滅寿命2万回があえなく1回で球切れ。メーカーに電話したら翌日に交換品到着。サポート体制は合格です。

 東芝から電球型蛍光灯ネオボールZリアル(EFA15EL/12-R(電球色))を購入しました。特徴は、

 1電気代5分の1(60W白熱電球)
 2寿命6倍
 3発熱量5分の1
 4点滅寿命2万回

でしたが、電灯に取り付けた瞬間に球切れしてしまいました。領収書も手元になかったためメーカーに直接電話してみました。

 状況を説明するとこちらから交換を言い出さないうちに、メーカー窓口のほうから交換品を宅急便でおおくりしますとこころよく対応してくれました。以前、松下電器のパルックボールがうたい文句の6000時間寿命よりはるかに短い時間で切れたので同様にメーカーに電話したところ、すぐに交換品を宅急便で送ってくれましたが、東芝も同様に素早い対応をしてくれました。サポート体制は合格です。

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 球切れした製造番号はS05Y24、交換品はS06103です。たぶん球切れした製造日は2005.11.24で、交換品は2006.1.3かもしれません。製造年月まではたぶん合っていると思います。最後数字は日付ではなく製造ロット番号かもしれません。

 いつもは白昼色の蛍光灯を使用しており、電球色はリビング用でも買ったことはありませんでしたが、なんとなく書斎に安らぎがほしくなり電球色にしてみました。色違いになってしまいましたが気に入っています。
# by orangeeyes | 2006-03-07 22:37 | 照明器具・時計・インテリア

東芝ネオボールZリアル、寿命6倍点滅寿命2万回があえなく1回で球切れ。宣伝文句に偽り大。確信犯か

2006.03.05(日)東芝ネオボールZリアル、寿命6倍点滅寿命2万回があえなく1回で球切れ。宣伝文句に偽り大。確信犯か。


 子供の頃、向かいの大きな古い家が廃業した医者の家でした。普通の家として使っていましたが昔の開業医だったころのなごりで威厳のある雰囲気が好きでした。その家の白熱電灯にラッパ型のフードがついたものがありあこがれていました。

 4、5年前はサークルタイプのシャンデリア型の蛍光灯がほとんどでした。ところが、3,4年前から電球型の蛍光灯を各社発売しはじめました。

 3年ぐらい前にミドリ電化の閉店セールで格安で東芝のい蛍光灯型電球を4つ使ったシャンデリアタイプの電灯が販売されているのを見つけ、即、購入しました。

 書斎に使っている部屋に取り付けて家族に自慢しようとしたところ、なんとスイッチをONにしても明るくなりません。じわじわっと5分ぐらいたつと使える明るさになります。
普段は使用していない書斎に本を取りに行くときに電灯のスイッチをONにしても真っ暗で不評を買ってしまいました。

 買うときには、「電源をONにしてからしばらくしないと明るくなりません」などどこにも書いてありませんでした。ミドリ電化の店員もそんな説明しませんでした。知っていたら買わなかったでしょう。家電製品は大手のメーカーでも価格が安く大量生産しているため、ほとんど詐欺まがいな販売をしていても成り立っている世界です。それは今も変わっていません。買うときは安物だからこそ注意が必要です。


 それから、1年ほどして白熱電球よりも長寿命と謳っていた割には4つの蛍光灯型電球が切れていきました。これも詐欺まがいの売り方ですね。

 でもちょうとそのころ、都合良く電源ONですぐ点灯する改良型の電球型蛍光灯ネオボールZEF15ED/13が発売されており、この新しい玉と抱えました。これで、やっと普通の電灯として使えることが出来るようになりました。冬場はやはり電源をONにしたばかりのころは暗めですが我慢できる状態でした。

 最近、この2代目のネオボールZも4個中2個、球切れになりました。使用時間は少ないので、2000時間も使っていないかもしれません。電球の6倍の寿命を謳うなら6000時間(松下)もたなければいけません。東芝は1代目よりは改良されていましたが、2代目もうたい文句に偽りがあったようです。でも、2年も使っていればクレームもほとんどないでしょう。やはり詐欺まがいの商売が成り立つ世界です。


 さて、本論ですが、また都合良く東芝から3代目のネオボールZが新発売になっていました。球の寿命をはじめから知っていたようなタイミングです。3代目のネオボールZリアル(EFA15EL/12-R(電球色)、EFA15EN/12-R(昼白色)、EFA15ED/12-R(昼光色))の特徴は

1電気代5分の1(60W白熱電球)
2寿命6倍
3発熱量5分の1
4点滅寿命2万回

です。しかも、リアルと名前が付くだけ合って、2代目に比べ3代目はまさに電球の形をしています。

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ちょうど2個球切れしていたので、ネオボールZリアル2個入り(電球色)を購入しました。自宅に帰り期待して点灯したところなんと、2個中1個が一瞬のうちに切れてしまいました。


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切れた球の先端が黒っぽくなっています。

 なにが寿命6倍だ!、新たに「点滅寿命2万回」とまで追加しておきながらたった1回で切れてしまいました。ほんとうにまたかよ!どうにかしてくれ。とがっくりきました。

 遠出をしたついでに買ったので、交換しに行くには面倒だし、他の買い物に紛れてレシートは見つからないし、困ったものだ。

 これはもう、メーカー(東芝ライテック)の相談センターに直接交渉しかないようです。
製造番号から製造したばかりのものであることがわかるはずです。

 松下電器製の電球型蛍光灯(パルックボール・スパイラル)もうたい文句より早めに切れたので、松下電器の相談センターに電話したところすぐに交換してくれました。翌日に宅急便で新しい電球型蛍光灯がすぐに届きました。さて、東芝はどういう対応をしてくれるでしょうか。楽しみです。
 
 それにしても家電製品はやっかいだ。まともに動く製品なんてほとんどないじゃないか。
いつもなんども思いますが、他の人たちはちゃんと泣き寝入りしないでメーカーにクレームをつけないとメーカーの思うつぼです。しかし、価格が安いだけに自分の貴重な時間を今な無駄なことに使いたくないのでそのままメーカーには何も要求しない人がほとんどなのだと思います。

 私はただ普通に使いたいだけなのですが。
# by orangeeyes | 2006-03-05 21:45 | 照明器具・時計・インテリア

シグマAPO、光学式マウスSteelo LSM、ポインターが勝手に動き出す設計不良を力わざで直す!

シグマA・P・O販売 光学式マウスSteelo LSM、ポインターが勝手に動き出す設計不良を工夫して直す!!力わざでねじ伏せ勝ちです。


 今年の正月にヨドバシカメラに無線LANルーターを買い物に行ったときに、ワゴンセールで特売されていた光学式のマウスを購入しました。ワゴンの中に他の周辺グッズと一緒に放り投げるようにおかれていたモノです。通常3000円はする光学式のマウスが1000円を切っていました。
と思っていたのですが領収書を見るとなんと1980円でした。展示されているマウスは左右のスクロール機能があったりするより高性能版で、ワゴンセールされていたマウスは特別ディスカウント価格ではなかったようです。
 
 そのときは、ワゴンで多々売りしていると思込んでしまい、Windows98のノートパソコン用(インターネット専用のサブパソコン)に手頃だなと思いつい購入してしまいまた。ちょうどヨドバシカメラのポイントが貯っていたので、他のパソコン周辺機器・消耗品をポイントで購入するときに、ポイント支払いだからいいやと安易な気分で手頃な大きさと色のマウスを買ったのがこれでした。

【メーカー】シグマA・P・O販売
【方式】USB&PS/2 3ボタン光学式マウス
【商品名】 Steelo LSMVO (L size, Violet色)
【購入価格】:1,980円(税込)実際はヨドバシのポイント支払い、現金支払なし)
【スペック概要】:
タイプ:光学 接続方法:有線 インターフェイス:USB/PS/2 ボタン数:3個
オプション:ホイール 幅:60mm 長さ:105mm 高さ:38mm 重量:80g
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 自宅に帰りノートパソコンにつないでみると、マウスのポインターの動きが大きすぎる感じがしました。そのうち、マウスを操作せずに置いてあるだけでマウスのポインターがジリジリと動き出すではありませんか。

 コントロールパネルでマウスの設定を遅くしましたがマウスのポインターが勝手に動き出す状態は変わりませんでした。マウスの下にコピー用紙を置いたりいろいろ条件を買えてみましたが、どれも大同小異でポインターの動きがおかしいのは直りませんでした。

 Windows98との相性が悪いのかとも思い、購入したてのVAIO TypeT VGN-TX50B/Bに接続して試してみました。やはり同様にマウスのポインターが勝手にジリジリ動き出します。

 そのときは無線LANルーターの設定に夢中だったので、マウスはお蔵入りにしたまま忘れていました。1000円で買ったと思いこんでいましたし。。。


 最近になり思い出したようにマウス(シグマA・P・O Steelo LSMVO)を再び取り出しノートパソコンにつないで使い始めようとしたら、あまりにも動きがひどく使いもになりませんでした。

■不具合動作■
・マウスのちょっとした持ち上げでポインターがどこか彼方へとんでいってしまう。
・マウスを動かさなくてもポインターが勝手にジリジリ動き出します。
・マウスの移動量が大きすぎる(コントロールパネルで調整しましたが、タッチパッドの感度が鈍くなってしまい使い勝手が落ちました))
・マウス置き場の色・模様ムラが少しでもあるとマウスの移動速度にムラが発生する。動きがぎこちない。

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■考察■
 通常の光学マウスはLEDの発光箇所と受光素子の位置が画面の上下方向に付いていますが、このマウスは左右方向についています。元々マウスは上下左右に同等に動かなければならないので、この構造自体に問題があるとは思えません。マウスを開けるとマウスホイールのためにLED光学ユニットを横に置かざるを得なかったようです。(私が設計していたのならもうちょっと工夫のしようがいくらでもあったとおもいますが)

 それより、LEDの光をマウスパッドなどの「マウスが置かれている面」に光りを集光して、その反射光を凸レンズで光センサーICに拾い集める必要がありますが、「マウスが置かれてる面」への光の当てる角度が急角度すぎるようです。これではうまく凹レンズで光りを集められません。また、本来は「マウスが置かれている面」に反射した光のみを光りセンサーで拾い上げてその変化を検出した方が、余計な迷光を拾わず誤動作もしなくなるはずです。

 一目見て基本設計に問題があることが想像できます。たぶん部品メーカーの基本アプリケーション設計通りに組み込んだだけで製品としての設計をしていないのでしょう。


■対策■
1 コントロールパネルでタッチパッド操作性が我慢できるところまでポインターの移動速度を遅くした。 
2 マウスの迷光を遮断しするために、LED発光口とLED光の受光レンズの間に光遮断用にマジックで黒く塗りつぶした紙を取り付けてた。

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 特に、受光レンズへの迷光の遮断は効果がありました。完全に壁を作ってしまうと「マウスが置かれている面」への光も遮断してしまい動かなくなってしまいます。半分ほどの光束を紙で遮断することにしました。

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 すると、
・マウスのちょっとした持ち上げでポインターがどこか彼方へとんでいってしまうことがなくなりました。ちょっとジャンプするぎこちなさは残りますが許容範囲です。
・マウスを動かさなくてもポインターが勝手にジリジリ動き出すことがなくなりました。
・マウス置き場の色・模様ムラが少しでもあるとマウスの移動速度にムラが発生し、動きがぎこちないのは変わりありません。マウスを置く場所は選びます。でもコピー用紙とかノートとか適当に色が均一なものを使えば何とか使い物になります。

 LEDや受光素子の感度は部品入荷時のロットにより倍半分に変わることがあるので、部品の品質管理が出来ていないのかもしれません。部品の製造ロットごとの感度ばらつきを考慮した設計をしていないのかもしれません。そもそも、こういう設計することすら知らない人間が部品メーカーのアプリケーション資料通りに作っているだけかもしれません。

 このメーカーのシグマA・P・O販売は、名前から商社機能のみで設計技術はなさそうです。購入先の中国のメーカーの技術力に問題があったようです。こういう不具合を経験して設計技術力が上がっていくので今の製品はいいかもしれません。

 
 しかし、家電製品、パソコン、パソコン周辺機器には買ってまともに動作する製品が少なくて困ります。買って期待通りに動いたら運がいいのかもしれません。いったい他の人は家電製品やパソコンをどうやって使いこなしているのか不思議になるこのごろです。

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# by orangeeyes | 2006-02-26 16:43 | パソコン便利グッズ

「洗剤革命」とほぼ同成分の「ココビューティー」「ココフレッシュ」の実力はいかに

「洗剤革命」とほぼ同成分の「ココビューティー」「ココフレッシュ」の実力はいかに


 ダイエーで「洗剤革命」300g(2,980円)とならんで「ココビューティー」1000g(1,980円)が売られていました。成分を比較するとほとんど同じ成分です。これで量が3倍以上で値段が3分の2となれば買うしかありません。
 
 「ココビューティー」は界面活性剤の量が16%、洗剤革命が7.9%と2倍の含有比率であるのが気になりましたが、石油系の合成洗剤は使用しておらずサトウキビから生成した界面活性剤であり生分解性がよく自然に優しいとの説明がありました。

 家庭用の洗剤は「洗剤革命」でテーブル・家具用のスプレー洗剤、トイレ用スプレー洗剤(ユーカリのアロマエッセンス入り)、消臭剤スプレー数本(沈香、ジャスミン、ラベンダー、シナモン等の各種アロマエッセンスを入れて香りをつけています)を作って使用しています。時々食器洗いようにも洗剤革命で作ったスプレーにて洗うことがあります。

 「洗剤革命」は消臭スプレーとしての使用方法も記載していますが、「ココビューティー」には使用方法に消臭スプレーとしての使用は記載されていませんが、効果として消臭をうたっており同じ使用方法をしても問題ないと思われます。

 値段が3分の1以下なので経済的メリットは大きそうです。

 まだ、使用していませんが蓋を開けたときの香りは「洗剤革命」の方が洗練された香りがします。「ココビューティー」は嫌な香りはしませんが芳香性は劣ります。次回は使用後に、使用後の感想を報告します。まずは、「洗剤革命」の代替品を購入した報告をさせていただきました。



■「洗剤革命」
日本製
【販売元】:トータルシステム株式会社 http://www.senzaikakumei.jp/
【特徴】除菌・脱臭・漂白力により、大切な衣類んばども傷めずにきれいに洗えます。また、刺激物は一切入っていないので、お肌がデリケートな方にも安心。約10日間で成分の99%以上が自然分解される、環境のことも考慮した次世代洗剤です。酵素の力

で汚れをおとす。(メーカーのうたい文句)
【品名】台所用・浴室用・トイレ用・衣類布製品用合成洗剤 消臭剤
【用途】
食器類、自動食器洗浄器調理台、調理器具、浴槽類、ガラス類、タイルの洗浄、綿・麻・合成繊維の衣類、台所まわり、家具、油膜取り、エアコンフィルターの洗浄。
【成分】
・炭酸塩、過炭酸塩、界面活性剤(ポリオキシエチレンアルキルエーテル7.9%)
・有機キレート剤
【使用量目安】
 □500mlスプレーボトル換算:
食器:1.25 - 0.7g
  洗面所、トイレ、じゅうたん:5g
  ガラス・テーブル:0.25g
  洗車:0.7g - 1.5g
  脱臭スプレー:耳かき1杯(0.25g)
【価格】\2900(300g) 2006.2.24@ダイエー、


■「ココビューティー」「ココフレッシュ」
ココビューティーはTV通販用、ココフレッシュはインターネット用の商品名で中身の成分は同じモノですとメーカーのWebサイトに書いてありました。確かに同じ成分ですが、界面活性剤の含有量がココビューティーは16%、ココフレッシュは9%です。洗剤革命と同じ含有量はココフレッシュになります。実際はどちらもインターネットで売っているようです。ダイエーで売っていたのはココビューティーでした。
【販売・製造元】有限会社エコ・クリーン(原産国:日本)http://www.ecocrin.com/
【特徴】安全・低コスト・強力洗浄。石油系合成洗剤がもたらす問題に配慮して、人体への安全性の追求と環境保護を考え、サトウから採取した配合成分により汚れを溶かす可溶化力を加えたオールマイティークリーナー。
・環境テーマ(環境ホルモン・PRTR)対応品です。
・除菌・脱臭効果に優れています
・酵素配合のため、デンプン質、タンパク質油汚れ、茶渋等を強力分解します。
・リンス効果・つや出し効果があります。
・汚れが付きにくくなる再付着効果があります。
(メーカーのうたい文句)
【品名】台所用合成洗剤
【用途】
衣類の洗濯、食器・調理器具の洗浄、ベビー用品の殺菌洗浄、クレンザー、
住まいの洗剤(洗面台、浴室、トイレ、プラスチック、換気扇、レンジ、じゅうたん、ビニールクロス等。ガラス・テーブル等、洗車
【成分】
・炭酸塩、過炭酸塩、硫酸塩、酵素配合
・界面活性剤(ポリオキシエチレン・ビタン・モノ・アルキルエーテル、
       ポリオキシ・アルキレン・アルキルエーテル 16%)
【使用量目安】
 □500mlスプレーボトル換算:
食器:1.5g
  洗面所、トイレ、じゅうたん:15g
  ガラス・テーブル:0.5g
  洗車:0.7g - 1.5g
【価格】\1980(1000g) 2006.2.24@ダイエー、楽天等では\2,980
「洗剤革命」とほぼ同成分の「ココビューティー」「ココフレッシュ」の実力はいかに_b0040391_22205368.jpg


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# by orangeeyes | 2006-02-25 22:23 | 掃除・洗濯・浴室・アイロン